Zákaznický servis +420 570 000 062
  • Prodejny
  • Kontakt
  • Newsletter
  • Baťa klub
Baťa
  • Hledat
  • Můj účet
    • Přihlásit se
    • Soupis
  • Oblíbené 0
  • Prodejny
  • 0 Kč 0
  • Novinky
    Zobrazit všechny produkty
    Ženy
    Muži
    Děti
    Kabelky
    Doplňky
  • Ženy
    Zobrazit všechny produkty
      • Novinky
      • Nejprodávanější
      • Slevy
      • Klubové ceny
    Kategorie
    Sandály
    Pantofle
    Baleríny
    Lodičky
    Mokasíny
    Polobotky
    Tenisky
    Slip - on
    Kotníkové boty
    Žabky
    Domácí obuv
    Holínky
    Extra široké boty
    Zdravotní obuv - MEDI
    Kozačky
    Sněhule
    Všechny dámské boty
    Inspirace
    Comfit
    Česká obuv pro ni
    Nový pohled na tenisky
    Pondělí z barevnějšího úhlu
    Značky
    Baťa
    Comfit
    Gabor
    Högl
    North Star
    Power
    Skechers
    Vagabond
    Weinbrenner
    Všechny značky
  • Muži
    Zobrazit všechny produkty
      • Novinky
      • Nejprodávanější
      • Slevy
      • Klubové ceny
    Kategorie
    Sandály
    Tenisky
    Slip - on
    Mokasíny
    Polobotky
    Pantofle
    Domácí obuv
    Žabky
    Extra široké boty
    Zdravotní obuv - MEDI
    Kotníkové boty
    Zimní boty
    Všechny pánské boty
    Inspirace
    Comfit
    Česká obuv pro něj
    Značky
    Adidas
    Baťa
    Bugatti
    Comfit
    Conhpol
    Fluchos
    North Star
    Power
    Weinbrenner
    Všechny značky
  • Děti
    Zobrazit všechny produkty
      • Novinky
      • Nejprodávanější
      • Slevy
    Holky
    Pro nejmenší děti
    Baleríny
    Tenisky
    Kotníkové boty
    Kozačky
    Zimní boty
    Holínky
    Domácí obuv
    Cvičky
    Všechny boty
    Kluci
    Pro nejmenší děti
    Sandály a pantofle
    Tenisky
    Kotníkové boty
    Domácí obuv
    Holínky
    Zimní boty
    Všechny boty
    Inspirace
    Do školky, školy i města - holky
    Do školky, školy i města - kluci
    Na hřiště i do přírody - holky
    Na hřiště i do přírody - kluci
    Dětská obuv vyrobená v Česku
    Značky
    Baťa
    Bubblegummers
    Bullboxer
    Coqui
    Froddo
    Geox
    Mini B
    North Star
    Všechny značky
  • Kabelky
    Zobrazit všechny produkty
      • Novinky
      • Nejprodávanější
      • Slevy
      • Klubové ceny
    Kategorie
    Malé kabelky
    Střední kabelky
    Velké kabelky
    Kabelky přes rameno
    Kožené kabelky
    Všechny kabelky
    Značky
    Baťa
    Bugatti
    Gabor
    Högl
    Power
    Všechny značky
  • Doplňky
    Zobrazit všechny produkty
      • Novinky
      • Nejprodávanější
      • Slevy
    Kategorie
    Batohy
    Bundy
    Čepice a klobouky
    Deštníky
    Opasky
    Ostatní
    Pánské tašky
    Péče o obuv
    Peněženky
    Ponožky
    Punčochové zboží
    Rukavice
    Šátky a šály
    Školní batohy
    Sluneční brýle
    Spodní prádlo
    Stélky do bot
    Tašky na notebook
    Tkaničky
    Zavazadla
    Všechny doplňky
    Značky
    Affenzahn
    American tourister
    Baťa
    Beckmann
    Belmil
    Bugatti
    Collonil
    Geox
    Hogl
    Joma
    Junek
    Mini B
    Samsonite
    Všechny značky
  • Slevy
    Zobrazit všechny produkty
    Ženy
    Muži
    Děti
    Kabelky
    Doplňky
    • Můj účet
      • Přihlásit se
      • Soupis
    • Oblíbené 0
    • Přihlásit se
    • Soupis
    • Prodejny
    • Kontakt
    • Newsletter
    • Baťa klub

Doprava zdarma od 499 Kč

Vyzvednutí a výměna na prodejně

Vrácení do 60 dní

Způsoby doručení
Menu
  • Aktuality
  • Baťa klub
  • Společnost Baťa
  • Nakupování
    • Výhody
    • Tabulka velikostí
    • Způsoby doručení
    • Způsoby platby
    • Výměna a vrácení zboží
    • Všeobecné obchodní podmínky
    • Cookies
    • Baťa Home
  • Vše o obuvi
  • Právní doložka
  • Časté dotazy
  • Dokumenty
  • Kontakt
  • Poradna
  • Technologie

Způsoby doručení

Click & collect



JAK TO FUNGUJE

Objednejte si svou novou obuv na www.bata.cz a vyberte si libovolnou prodejnu Baťa, na které si objednané zboží můžete vyzvednout.

VÝHODY TÉTO SLUŽBY:

  • Vyzvednutí vaší objednávky nejpozději pátý pracovní den
    Pokud se vámi objednané zboží na vybrané prodejně nenachází, doručíme ho tam pro vás do pěti pracovních dnů!
  • Možnost okamžité výměny či vrácení zboží
    Nejste si jistí velikostí? Žádný problém, objednávku můžete ihned bezplatně vyměnit nebo vrátit.
  • SMS upozornění o stavu vaší C&C objednávky
    Vše je zcela přehledné! O stavu vaší objednávky vás budeme informovat SMS zprávou.
  • Služba C&C je zadarmo
    Celá tato služba doručení je zcela zadarmo! Stačí jednoduše kliknout, nakoupit a tešit sa na vaše nové boty či kabelku.
  • Široká nabídka doplňkového zboží sloužícího k péči o Vaši obuv
    Starejte se o Vaše boty, které se vám za to odvděčí pohodlím a vydrží krásné a nepoškozené po dlouhou dobu.

Těšíme sa na vás na našich prodejnách Baťa!

Česká pošta

Doba dodání po celé ČR: následující pracovní den po odeslání zásilky (po dni předání zásilky České poště).

Balík Do ruky (cena: 119 Kč)

Přijede za Vámi, kam budete chtít. Předem se o tom dozvíte díky SMS nebo e-mailu. Navíc si můžete zvolit, zda Vám bude balíček doručen v dopoledních či odpoledních hodinách. Je-li tato služba dostupná pro Vaše město, se dozvíte v průběhu online objednávky.

Proč je Balík Do ruky tak výhodný?

Můžete si upravit čas nebo způsob doručení prostřednictvím internetu. Česká pošta Vás informuje o doručování balíku prostřednictvím SMS nebo e-mailem již v den podání. Ve vybraných lokalitách Česká pošta nabízí volbu odpoledního doručování, které Vám předem telefonicky oznámí poštovní doručovatel. Pohyb balíku můžete neustále sledovat v systému Track and Trace na stránkách České pošty. V případě, že nebudete zastiženi, bude pro Vás balík připraven k vyzvednutí na nejbližší poště.

  • Nezastihne-li Vás doručovatel při doručování zásilky na uvedené adrese, upozorní Vás Výzvou na uložení zásilky na poště.
  • Výzva, kterou naleznete v poštovní schránce, obsahuje i kontaktní informace (telefon) na poštu, kde máte zásilku uloženu.
  • Uloženou zásilku si můžete osobně vyzvednout nebo můžete požádat o opakované doručení zásilky běžnou doručovací pochůzkou na určitý den.
  • Pokud si zásilku nevyzvednete do 7 kalendářních dnů, je automaticky odeslána zpět odesílateli.

Balík Na poštu (cena: 114 Kč)

Bude doručen přímo na jednu z 2 600 pošt, kterou si sami vyberete. Vyzvednete si ho, kdy se to hodí Vám. Díky SMS nebo e-mailu totiž víte, odkdy na Vás bude čekat.

Proč je Balík Na poštu tak výhodný?
Nemusíte být v určitý čas na určitém místě – balík si vyzvednete na zvolené poště, a kdy se to hodí Vám. Sami si jednoduše vyberete poštu, na kterou má být balík dodán. Česká pošta Vás informuje o možnostech vyzvednutí prostřednictvím SMS nebo e-mailem již v den podání a znovu v okamžiku uložení balíku na poště. Pohyb balíku můžete neustále sledovat v systému Track and Trace na stránkách České pošty.

Aktuální informace o pohybu zásilky zdarma - podle podacího čísla:

  • na webové stránce www.ceskaposta.cz, po zadání čísla vaší zásilky do sledování
  • na infolince Baťa kontakt 570 000 062 (pracovní dny 8 - 17h)

Víte, že:

  • si můžete nechat konkrétní, již uloženou zásilku přeposlat na jinou adresu?
  • si můžete nechat již uloženou zásilku přeposlat na jinou poštu v okolí?
  • si můžete prodloužit úložní dobu pro vyzvednutí zásilky?

Další podrobné informace naleznete webu České pošty v sekci Služby pro příjemce a adresáty.

PPL (cena: 119 Kč)

Doba dodání po celé ČR: následující pracovní den po odeslání zásilky (po dni předání zásilky PPL)

Aktuální informace o pohybu zásilky získáte zdarma vyplněním podacího čísla

  • na webové stránce www.ppl.cz , po zadání čísla vaší zásilky do sledování
  • na infolince Baťa kontakt 570 000 062 (pracovní dny 8 - 17 h)

Informace ke službě: Expresní doručení zásilky se zavoláním

  • Řidič vás bude v den doručení telefonicky kontaktovat, aby s vámi domluvil podrobnosti předání, oznámí vám přibližný čas doručení, výši dobírky a další případné náležitosti.
  • Zásilku vám standardně doručíme v rozmezí 8–18 hodin v pracovní dny (přesnou dobu doručení nelze ovlivnit, ale lze ji upřesnit po kontaktu s řidičem). V případě nezastižení vám zanecháme oznámení a balík si můžete vyzvednout na nejbližším Parcelshopu PPL. Informaci ohledně možnosti vyzvednutí zásilky v Parcelshopu dostanete formou SMS.
  • V určitých lokalitách ČR nabízíme i večerní doručení v rozmezí 17–21 hodin (seznam lokalit naleznete níže).

Víte, že?

  • Objednávku na dobírku můžete zaplatit hotově nebo platební kartou? Řidič má mobilní terminál a kartu přijme.

Převzetí a reklamace

  • Při přebírání zásilky je nutné zkontrolovat obal zásilky – zjevnou vadu (poškození obalu) je nutné ihned oznámit a poznamenat do přepravního listu. Zásilku je tak možné převzít i s touto vadou bez obavy s následným uplatňováním případné škody.
  • Obsah zásilky zkontrolujte po odjezdu řidiče, řidič nečeká na kontrolu obsahu při předávání – skryté vady je možné ohlásit do 3 dnů po převzetí zásilky a zažádat o sepsání zápisu o škodě.
  • O správném postupu při řešení reklamací se informujte na lince Baťa kontakt 570 000 062

Ve vybraných lokalitách lze využít možnosti večerního doručení v časovém intervalu 17-21 hod. Jsou to tyto:

Město PSČ od PSČ do Samostatná PSČ
Brno
600 10 647 00 655 02 656 91 658 05 658 56
České Budějovice
370 01 370 21
Hradec Králové
500 01 500 12 501 01 503 01 503 02 503 11 503 21 503 32 503 41
Liberec
460 01 460 20 461 77 463 02 463 03 463 11 463 12
Olomouc
770 02 779 00 783 01 783 02 783 71
Ostrava
700 02 730 01
Pardubice
530 01 530 20 530 78 531 41 532 15 532 31 533 01 533 31 533 33
533 51 533 54
Plzeň
301 00 328 00
Praha
100 00 199 99
Ústí nad Labem
400 03 400 20 400 01
Zlín
760 01 760 07 763 02 763 11 763 14
  • doprava zdarma
    od 499 Kč
  • vyzvedněte si
    svou objednávku
    na prodejně
  • snadná výměna
    na prodejnách
    zdarma
  • vrácení zboží
    do 60 dní
  • přihlaste se
    online ke svému
    Baťa klub účtu

Služby
zákazníkům

  • Aktuality
  • Prodejny
  • Rychloopravny
  • Newsletter
  • Kontrola objednávky
  • Kontakt
  • Nejčastější dotazy
  • Výměna a vrácení zboží

Průvodce
nákupem

  • Tabulka velikostí
  • Způsoby doručení
  • Obchodní podmínky
  • Cookies
  • Zásady zpracování
    osobních údajů

Společnost

  • Základní fakta
  • Historie
  • Kariéra
  • Baťa v Evropě
sledujte nás
© 2022 BATA BRANDS
plaťte online