Nakupování v e-shopu

1. Objednání

Zboží lze prostřednictvím zásilkové služby Bata Home objednat v katalogu na www.bata.cz, na telefonní lince Baťa kontakt 577 685 277, nebo přímo na prodejnách Baťa ČR. Objednání je ve všech případech pro objednatele závazné. Baťa, akciová společnost nezaručuje, že objednané zboží je v okamžiku objednání dostupné. V případě nedostupnosti zboží z objednávky nelze zajistit náhradu jiným zbožím. Každý objednatel má právo být o průběhu vyřízení objednávky informován informačním kanálem (email, SMS), který si zvolí. Informace o průběhu objednávky lze získat také na lince Baťa kontakt 577 685 277.

2. Dodání

Objednané zboží bude prodejnou zasláno prostřednictvím zvoleného dopravce na uvedené jméno a adresu objednatele v rámci České republiky. Objednávka bude vyřízena bez zbytečného odkladu a doručena nejpozději do 5 pracovních dnů. Zásilka bude obsahovat objednané zboží a prodejní doklad včetně záručního listu. V případě vícepoložkové objednávky mohou být jednotlivé položky expedovány z různých míst.

Objednatel souhlasí s využitím uvedených osobních údajů pro potřeby kontaktu a doručení zvoleným dopravcem.

V případě dopravy PPL Expresní doručení je možné pro vybrané oblasti zvolit večerní doručení.

• PPL Expresní doručení
  
• Služby České pošty
  

3. Cena a platební podmínky

Cena za doručení jedné objednávky je nezávislá na počtu objednaných kusů a řídí se platným ceníkem služby Bata Home uvedeným zde.
Členové Baťa klubu jsou pro přiznání výhod povinni uvést během objednávkového procesu platné číslo Baťa klub karty a PIN, nebo se přihlásit platným uživatelským jménem a heslem. Na zboží objednané zásilkovou službou Bata Home lze použít pouze slevy pro tento způsob objednání určené. Před objednáním se informujte u personálu prodejny, na www.bata.cz, nebo na lince Baťa kontakt 577 685 277.

Platbu za objednané zboží je možné provést následujícími způsoby:

• Dobírkou při dodání zboží
• Jinou platební kartou Jak platit kartou?

Přítomnost log Verified by Visa kartové asociace Visa a MasterCard Secure Code kartové asociace MasterCard zaručuje bezpečnou platbu v našem internetovém obchodě.

4. Vrácení zboží a reklamace

Pokud objednané zboží z jakéhokoliv důvodu nevyhovuje, může jej zákazník během 30-ti dnů po převzetí vrátit v kterékoliv prodejně Baťa v České republice, nebo jej zaslat na vlastní náklady zpět na adresu odesilatele. Tento postup je v souladu s § 1829 odst. 7 občanského zákoníku.

Součástí takto vráceného zboží musí být platný prodejní doklad a originální balení.

Zboží nesmí být použité nebo poškozené.

Reklamace takto objednaného zboží se řídí platným reklamačním řádem uvedeným zde

5. Ostatní

Zásilková služba Bata Home se nevztahuje na zboží v likvidaci.

Všeobecné obchodní podmínky společnosti Baťa naleznete zde