Oblíbené (
Služby dopravce PPL
Doba dodání po celé ČR: následující pracovní den po odeslání zásilky (po dni předání zásilky PPL).
Cena za dodání zásilky viz Ceny a slevy Bata Home
Aktuální informace o pohybu zásilky získáte zdarma (podle podacího čísla) zde:
Zadejte číslo zásilky PPL:
- prostřednictvím formuláře v pravé části této stránky
- na webové stránce www.ppl.cz , po zadání čísla vaší zásilky do sledování
- na infolince Baťa kontakt 577 685 277 (pracovní dny 8 - 18h)
Informace ke službě: Expresní doručení zásilky se zavoláním:
- Řidič vás bude v den doručení telefonicky kontaktovat, aby s vámi domluvil podrobnosti předání, oznámí vám přibližný čas doručení, výši dobírky a další případné náležitosti.
- Zásilku vám standardně doručíme v rozmezí 8–18 hodin v pracovní dny (přesnou dobu doručení nelze ovlivnit, ale lze ji upřesnit po kontaktu s řidičem). V případě nezastižení vám zanecháme oznámení a balík se pokusíme doručit ještě jednou následující pracovní den.
- V určitých lokalitách ČR nabízíme i večerní doručení v rozmezí 17–21 hodin (seznam lokalit naleznete níže).
Víte, že:
- Objednávku na dobírku můžete zaplatit hotově nebo platební kartou? Řidič má mobilní terminál a kartu přijme.
Převzetí a reklamace
- Při přebírání zásilky je nutné zkontrolovat obal zásilky – zjevnou vadu (poškození obalu) je nutné ihned oznámit a poznamenat do přepravního listu. Zásilku je tak možné převzít i s touto vadou bez obavy s následným uplatňováním případné škody.
- Obsah zásilky zkontrolujte po odjezdu řidiče, řidič nečeká na kontrolu obsahu při předávání – skryté vady je možné ohlásit do 3 dnů po převzetí zásilky a zažádat o sepsání zápisu o škodě.
- O správném postupu při řešení reklamací se informujte na lince Baťa kontakt 577 685 277
Ve vybraných lokalitách lze využít možnosti večerního doručení v časovém intervalu 17-21 hod. Jsou to tyto:
| Město | PSČ od | PSČ do | Samostatná PSČ | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Brno
|
600 10 | 647 00 | 655 02 | 656 91 | 658 05 | 658 56 | ||||
|
České Budějovice
|
370 01 | 370 21 | ||||||||
|
Hradec Králové
|
500 01 | 500 12 | 501 01 | 503 01 | 503 02 | 503 11 | 503 21 | 503 32 | 503 41 | |
|
Liberec
|
460 01 | 460 20 | 461 77 | 463 02 | 463 03 | 463 11 | 463 12 | |||
|
Olomouc
|
770 02 | 779 00 | 783 01 | 783 02 | 783 71 | |||||
|
Ostrava
|
700 02 | 730 01 | ||||||||
|
Pardubice
|
530 01 | 530 20 | 530 78 | 531 41 | 532 15 | 532 31 | 533 01 | 533 31 | 533 33 | |
| 533 51 | 533 54 | |||||||||
|
Plzeň
|
301 00 | 328 00 | ||||||||
|
Praha
|
100 00 | 199 99 | ||||||||
|
Ústí nad Labem
|
400 03 | 400 20 | 400 01 | |||||||
|
Zlín
|
760 01 | 760 07 | 763 02 | 763 11 | 763 14 | |||||
