Pravidla služby Bata Home

1. Objednávání

Zboží lze prostřednictvím služby Bata Home objednat v katalogu na www.bata.cz , na telefonní lince Baťa kontakt 800 200 999, nebo přímo na prodejnách Baťa.
Objednání je ve všech případech závazné. Baťa, akciová společnost nezaručuje, že objednané zboží je v okamžiku objednání dostupné. Každý zákazník může být informován informačním kanálem, který si zvolí v objednávce, o potvrzení objednávky a termínu dodávky objednaného zboží. Informace o průběhu objednávky lze získat také na telefonní lince Baťa kontakt - 800 200 999.

2. Dodání

Objednané zboží bude zasláno prostřednictvím zvoleného dopravce na jméno a adresu objednatele v rámci České republiky. Objednávka bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 7 dnů. V případě vícepoložkové objednávky může být zboží doručeno z různých skladů (prodejen).
O průběhu objednání bude zákazník informován zvoleným informačním kanálem. Zásilka bude obsahovat objednané zboží a nákupní doklad včetně záručního listu.

V případě dopravy PPL B2C je možné pro vybrané oblasti zvolit večerní doručení.

Večerní doručení PPL B2C

3. Cena a platební podmínky

Cena za doručení se skládá z poštovného, balného a doběrečného. U jedné objednávky je cena nezávislá na počtu objednaných kusů a řídí se platným ceníkem služby Bata Home uvedeným zde.
Členové Baťa klubu jsou pro přiznání výhod povinni uvést číslo Baťa klub karty během objednávkového procesu. Při objednání na www.bata.cz je nutné být přihlášený zadáním platného čísla Baťa klub karty a PIN.

Ceny a slevy

Platbu za objednané zboží je možné provést následujícími způsoby:

Dobírkou při dodání zboží
Baťa VISA kartou Jak platit kartou?
Jinou platební kartou Jak platit kartou?

Přítomnost log Verified by Visa kartové asociace Visa a MasterCard Secure Code kartové asociace MasterCard zaručuje bezpečnou platbu v našem internetovém obchodě.

4. Možnost vrácení zboží

Pokud objednané zboží z jakéhokoliv důvodu nevyhovuje, může jej zákazník během 365-ti dnů po obdržení nenošené vrátit v kterékoliv prodejně Baťa v České republice, nebo je poslat zpět na vlastní náklady. Zboží nesmí být použité, poškozené a musí být vráceno v originálním balení.